Обслуживание систем видеонаблюдения

Рубрика: Полезная информация

Опубликовано: 06 ноября 2022, 12:15

Просмотров: 160

06/11/2022  

 Существующие системы и комплексы технических средств охраны, построенные согласно существующей нормативно правовой базе сертифицированными предприятиями, имеющими соответствующие лицензии на право разработки и реализации таких проектов, предлагают целый спектр сопутствующих услуг: проектирования систем видеонаблюдения; монтаж оборудования, пусконаладочные работы; обучение специалистов по эксплуатации и обслуживанию оборудования; гарантийному обслуживанию оборудования видеонаблюдения; проведение аварийного восстановления поврежденных комплексов; постоянному техническому обслуживанию и обновлению программного обеспечения. 

   Из всего данного далеко не исчерпывающего себя списка предлагаемых услуг наиболее затратными, кроме поставки и монтажа систем являются группа услуг именно по обслуживанию: гарантийному; после гарантийному: аварийному; техническому обеспечению. Гарантийное обслуживание Данный вид технического обеспечения всегда применяется фирмами, более-менее дорожащими своей репутацией, ведь в бизнесе охранных систем довольно большая и плотная конкуренция, а заказчик, принявший решение о создании системы наблюдения на предприятии заинтересован не только в ее быстром и качественном проектировании и монтаже, но и в том, чтобы существенно сократить расходы на ее эксплуатацию.

        Именно поэтому гарантийное сопровождение технических средств обязательно будет включено в договор. Как правило, полное гарантийное обслуживание оговаривается в договоре отдельным пунктом и распространяется на полный перечень оборудования или на его часть, то есть отдельные элементы, как правило, на срок гарантии завода изготовителя на составляющие компоненты. В перечень работ в этом случае, как правило, будет входить: проверка и выявление неисправной аппаратуры; демонтаж неисправных компонентов; установка временных приборов для обеспечения бесперебойного функционирования комплекса или замена вышедших из строя новыми по гарантии; устранение сбоев программного оборудования, обновление и отладка совместимости программ; ведение технической документации.

     При сотрудничестве с организациями берущих на себя гарантийное обслуживание камер видеонаблюдения комплексов наблюдения нужно быть готовым к тому, что в случае аварии или иной поломки оборудования будет проведено комплексное обследование всех технических средств с целью определения стороны ответственной за нанесение ущерба. Аварийное Данный вид работ с аппаратурой связан в основном в быстром и эффективном восстановлении работоспособности комплексов видеонаблюдения. Сложность проведения работ в данном случае определяется объемом сбоев системы, определения тех угроз, что могут привести к потере контроля над охраняемыми объектами.